目前全球发展3G数据业务存在着服务质量差、费用高的问题，需要建立新的商业模式，推出一些重点业务。现在推出的数据业务不能对用户产生长时间的吸引。目前运营商费尽心思想要中挣取收入的业务，例如可视电话、MMS、视频下载等，从某种角度来看，都不够贴近用户的生活。

　　随着增值业务的运营模式越来越成熟，以及3G业务全面开展带来新的业务模式，对用户而言，模式单一、内容简单的产品已经无法满足需求，，覆盖用户日常生活各个领域的多元化业务需求强烈。