为了进一步提高海南科力公司的软件开发与系统集成的能力和水平，保证持续为用户提供满足需求的软件产品和服务，不断增强市场竞争力，提高用户满意度，公司在总结多年的业务工作实践经验的基础上，并借鉴国内外优秀企业的管理方法，按照GB/T19001-ISO9001:1994标准的要
求，并参照GB/T19000.3-ISO9000-3和ISO/DIS9001-2000提供的指南，编写了本《质量手
册》，现予以正式批准发布。
　质量手册是公司进行规范化、标准化管理的纲领性文件，是指令性的内部法规，具有严肃性和权威性，对内将用于控制各项工作的规范化运作，同时通过持续改进循环不断实现螺旋式提升；对外用于证实公司的质量保证能力。
　全体管理人员和各级员工均必须认真学习理解《质量手册》和相关程序文件并严格遵照执行，保证公司质量体系有效运行。
　本《质量手册》自批准之日起生效，公司原有与《质量手册》相冲突的文件内容同时废止。

总裁：
2000年9月8日